El valor de la recompensa intrínseca
Una forma de ayudar a los empleados a obtener recompensas intrínsecas y de intentar satisfacer las necesidades más elevadas, es promover el sentido de la importancia y el significado del trabajo que hacen. En los últimos años los gerentes han puesto foco en el compromiso del empleado, que pone menos énfasis en las recompensas extrínsecas (salario, beneficios, premios en metálico) y pone más énfasis en alentar un ambiente de trabajo donde la gente se sienta valorada y efectiva. El compromiso del empleado significa que los colaboradores disfruten sus empleos y estén satisfechos con sus condiciones de trabajo, contribuyendo en forma entusiasta a alcanzar los objetivos generales y del equipo y tengan un sentido de pertenencia y compromiso hacia la organización.
Los mandos desarrollan el compromiso del empleado no por controlar en forma permanente y dar órdenes, sino organizando el lugar de trabajo de tal manera que cada persona pueda aprender, contribuir y crecer. Los buenos gerentes canalizan la motivación del empleado hacia el logro de los objetivos organizacionales, gracias a la activación del set de talentos de cada individuo, habilidades, intereses, actitudes y necesidades, poniendo al ejecutivo correcto en el puesto correcto y dándole recompensas intrínsecas cada día.
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