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Porque nuestros candidatos también son nuestros clientes, siempre queremos conocer su experiencia en SommerGroup®, monitoreando permanentemente sus opiniones, respecto al servicio recibido. Para esto medimos la experiencia y grado de satisfacción del candidato en las distintas etapas de selección. Lo hacemos al finalizar cada proceso de Búsqueda y al terminar un periodo de evaluaciones, realizando una encuesta de satisfacción. Para este año 2017 los resultados fueron de un 97% de aprobación. Las positivas cifras son una alentadora señal para nuestros clientes, ya que somos su cara visible frente al mercado.
A continuación algunos testimonios:
“Experiencia muy grata, la cual ayuda mucha a crear una ambiente de confianza y que uno se comunique con tranquilidad.
Me sentí muy cómoda desde que llegué hasta que me fui, muy agradecida.
Un modelo de empresa a imitar, sobre todo en su servicio de atención a las personas, un trata cordial, cálido y cercano.
Muy buen trato, todo muy amables, desde la recepcionista hasta la evaluadora.
Son muy acogedores y simpáticos, me sentí cómodo.
Me hicieron sentir muy bien, un trato diferente.
La forma de relacionarse de esta consultora hace la diferencia”.
Sus positivos testimonios nos motivan a continuar esforzándonos por entregar un servicio personalizado a nuestros candidatos, con altos estándares de calidad y en mejora permanente.