Assessment Center: Una herramienta clave para decisiones con impacto

En un entorno laboral cada vez más cambiante y exigente, donde las personas deben enfrentar desafíos complejos, adaptarse con rapidez y responder con criterio frente a situaciones adversas, tomar buenas decisiones sobre el talento se vuelve fundamental para el éxito organizacional.

En SommerGroup®, sabemos que todas las contrataciones son importantes, pero también reconocemos que hay situaciones particulares —como elegir al sucesor correcto o decisiones de movilidad interna— donde hay menos flexibilidad para el error, ya sea por la urgencia, la visibilidad del cargo o su impacto estratégico. En estos casos, contar con herramientas que aporten mayor profundidad en la evaluación puede marcar una gran diferencia. Una de esas herramientas es nuestro Assessment Center.

[gap height=”60px”]

🤔​¿Qué es Assessment Center?

[gap height=”15px”]

Es una metodología de evaluación en la que se observan in situ las competencias, es decir, comportamientos y capacidades -actuales y/o potenciales- de las personas en acción. A través de simulaciones y ejercicios prácticos, diseñados en base a situaciones de negocio (generalmente distintas del rol habitual de la persona evaluada), se pone a prueba su capacidad de análisis, toma de decisiones, liderazgo, comunicación, manejo de conflictos, entre otras.

Lo distintivo es que se realiza en vivo —ya sea en formato presencial o virtual— y se adapta 100% a las necesidades particulares del cliente. Cada proceso parte de un trabajo conjunto para entender las necesidades específicas, pero en SommerGroup® vamos más allá: diseñamos experiencias que también permitan observar competencias críticas que pueden no haber sido consideradas inicialmente, pero que serán claves para el éxito del rol a futuro.

[gap height=”60px”]​👀 Ir más allá de una buena entrevista

[gap height=”15px”]

Una de las mayores fortalezas del Assessment Center es su capacidad para revelar aspectos que en una entrevista no se logran apreciar directamente. Por ejemplo, hay personas cuyo fuerte no está en la expresión oral o en el impacto comunicacional. Tal vez trabajan en áreas técnicas como IT o en áreas contables, donde esas habilidades no son tan centrales, y en una entrevista su relato puede ser menos eficaz para exhibir sus talentos. También resulta muy útil para evaluar competencias que la persona no ha requerido hasta ahora, permitiendo sustituir la ausencia de experiencia previa relacionada con una tarea práctica a ser evaluada.

Cuando las personas enfrentan una situación simulada, donde deben resolver un caso, trabajar en equipo o priorizar decisiones bajo presión, emerge lo más genuino de su talento. Muchas veces ahí se revelan fortalezas que no se habían visibilizado, y eso permite tomar decisiones más informadas, precisas y estratégicas.

[gap height=”60px”]

✅​ Un doble check con impacto real

[gap height=”15px”]

Hoy el entorno laboral exige algo más que conocimientos técnicos: se valoran la adaptabilidad, la resiliencia, la inteligencia emocional y la capacidad de actuar con criterio frente a lo inesperado. El Assessment Center también es una forma de detectar y observar esas capacidades. Es un espacio desafiante pero seguro, donde las personas pueden desplegar todo su potencial.

Y para los responsables de Personas, representa una herramienta poderosa no solo para seleccionar, sino también para identificar y desarrollar talento, analizar brechas y planificar sucesiones de manera más acertada.

Las decisiones de talento tienen consecuencias concretas. Una contratación equivocada puede afectar al equipo, al negocio e incluso a la cultura organizacional. Por eso, el Assessment Center funciona como un doble check confiable y profundo, que permite en un mismo espacio validar lo que ya se intuye y descubrir lo que aún no se ve.

Nuestros clientes valoran esta herramienta porque genera evidencia objetiva y complementa otros métodos de evaluación, reduciendo riesgos y elevando la calidad de la decisión. En definitiva, es una inversión que se traduce en mejores resultados, tanto para la organización como para las personas.

[gap height=”15px”]

[gap height=”15px”]

Para conocer más acerca de nuestro servicio de Evaluación haz clic aquí

[gap height=”15px”]